CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Vous devez lire attentivement les articles mentionnés ci-après qui constituent les conditions générales de tout bien ou service fourni par notre site IBIASHP.

Le « clic » que vous venez d’effectuer pour valider votre commande constitue l’acceptation d’une manière irrévocable et définitive de nos conditions générales de ventes stipulées ci-après.

PRÉAMBULE

Les présentes conditions générales de vente régissent les rapports entre, d’une part, IBIASHP, [au capital de … DH], inscrite au Registre de Commerce de [ville] sous le numéro […], identifiant fiscal […], et sise à [adresse complète], ci-après dénommée « IBIASHP », et, d’autre part, la personne qui effectue à distance un achat par l’intermédiaire du site Internet : www.ibiashp.com, propriété de IBIASHP, ci-après dénommée « le Client ».

ARTICLE 1 – PRIX

1.1 – Les prix des produits sont indiqués en Dirhams toutes taxes comprises.
1.2 – Les commandes du Maroc sont payables en Dirhams.
1.3 – IBIASHP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

ARTICLE 2 – COMMANDE

La commande doit être saisie sur le site www.ibiashp.com.
Un e-mail de confirmation récapitulant la commande sera adressé au Client.
Les produits présentés peuvent ne plus être disponibles au moment de la commande.
Le Client doit s’assurer de l’exactitude des données fournies.
Toute modification ou annulation doit être faite dans les 24 heures suivant la commande.
IBIASHP se réserve le droit de suspendre un compte en cas de non-respect des CGV.

ARTICLE 3 – LIVRAISON

Délai moyen de livraison : [indiquer ex. 3 à 5 jours ouvrables].
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client.
Les risques sont transférés au Client dès réception.
En cas de retard supérieur à 7 jours, le Client doit le signaler.

ARTICLE 4 – PAIEMENT

Paiement à la livraison possible (espèces ou chèque sur [ville]).
Paiement par carte bancaire disponible selon le transporteur.
Tout règlement se fait en Dirhams.

ARTICLE 5 – RETOURS ET ÉCHANGES

Le Client dispose de 7 jours après réception pour demander un retour si le produit n’a pas été ouvert ou utilisé.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
La demande doit être faite via le service client :
- Téléphone : [votre numéro]
- Email : [votre email]
Pour des raisons d’hygiène, aucun produit ouvert ou testé ne pourra être repris.
Le remboursement (ou échange) sera effectué sous 10 jours après validation.

ARTICLE 6 – DONNÉES PERSONNELLES

IBIASH P s’engage à protéger les données personnelles communiquées par le Client. Toutes les données collectées sont traitées en toute confidentialité et ne seront jamais partagées sans consentement.

ARTICLE 7 – LITIGES

Le présent contrat est régi par le droit marocain.
En cas de litige, les parties tenteront d’abord un règlement à l’amiable.
À défaut, les tribunaux compétents de [ville] seront saisis.